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| Q1 |
日付は入れられるのでしょうか？ |
| A1 |
はい。入れられます。
フリーウェア注文ソフト「デジタルビュア」では、Exif形式であれば撮影日、非Exifなら作成日を初期値として補完します。日付なし、日付のみ、時刻付き、自由入力が選べます。
「デジタルビュア」の注文詳細画面での自由入力は、半角の英数記号が使用できます。カタカナと全角文字は入力できませんので、ご注意ください。 |
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| Q2 |
写真の色補正はしてくれますか？ |
| A2 |
はい。通常は当店が責任を持って補正いたします。
補正の必要が無い場合は、「補正なしで」「補正不要」とコメント欄に記入して下さい。
補正と無補正が混在する場合は、別々にご注文下さい。 |
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| Q3 |
どうやって注文すればいいんでしょうか？ |
| A3 |
| 1 |
まずは、フリーウェア注文ソフト「デジタルビュア」をこちらのページからダウンロードしてください。 |
| 2 |
ダウンロードしたらファイルをクリックすると「デジタルビュア」が起動します。（セットアップ インストール不要） |
| 3 |
デジタルビュア起動して注文したい写真を選択してください。 |
| 4 |
デジタルビュアの注文画面から直接注文できます。（インターネット経由での注文です。）
詳しくは注文ソフトの使い方をご覧下さい |
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| Q4 |
注文できる（アップロードの画像）枚数には制限がありますか？ |
| A4 |
注文できる写真の枚数には、制限はありません。
大量のご注文でメール便の許容範囲を超えた場合、宅配便の発送、もしくは複数のメール便となることがあります。宅配便になる送料の差額は当店が負担いたしますので、ご安心下さい。 |
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| Q5 |
注文しても返信メールが来ないのですが・・・？ |
| A5 |
夜間のご注文の場合、都合により返信メールが翌朝になることがあります。翌朝10時以降になっても返信メールが届かない場合は、メールでご一報下さい。
また、プリントが完了した時点でも、仕上がりのご案内メールをお送りいたします。
〜お客様へ〜
●お客様のメールアドレスが間違っていると、メールは届きません。再確認をお願いいたします。
●携帯電話でメールを受信されている方は、「着信指定」がオンになっていると受信できません。
●パソコンのメールでは迷惑メールのフィルタをかけている場合、ファイヤーウォールの設定で受信できない可能性があります。 |
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